Здравствуйте, Юлия!
С момента нормализации обстановки в г. Москва вы можете получить справку о составе семьи в любом центре госуслуг «Мои документы» (ЦГУ). Контакты ЦГУ доступны по ссылке: https://www.mos.ru/services/tsentry-gosudarstvennykh-uslug/
Обращаю внимание, офисы ЦГУ возобновят работу по предварительной записи с 25 мая.
Также вы можете получить справку о составе семьи на портале mos.ru. Для этого перейдите по ссылке: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000000160962562/
Подробнее на официальном сайте мэра Москвы:
Об оформлении документов жилищного учета: https://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/kak-oformit-dokumenty-zhilischnogo-ucheta/
О работе офисов ЦГУ: https://www.mos.ru/mayor/themes/1299/6522050/
Рада помочь!