В личном кабинете, на сайте nalog.ru Чтобы скачать справку 2-НДФЛ, необходимо зайти во вкладку «Мои налоги» и выбрать «Сведения о доходах». В появившемся окне будет представлена история справок 2-НДФЛ.
Татьяна, справку по форме 2-НДФЛ можно заказать на работе, либо скачать в личном кабинете налогоплательщика. Для этого заходите в раздел "Доходы и вычеты" > "Доходы" и выбираете нужный Вам год.