От таких проблем, к сожалению, ни кто не застрахован.
Интернет-магазины для взрослых возвращают неисправные приборы без проблем. Правда, придется немного потратить время.
Вернуть заказ можно в постаматах и некоторых ПВЗ PickPoint - список точек доступен на сайте PickPoint :https://pickpoint.ru/returning/
Краткий алгоритм процесса:
- Покупатель в меню постамата выбирает "Вернуть заказ"
2 Выбирает логотип продавца.
- Вводит код продавца + вводит номер заказа + свой номер телефона
- Закладывает возврат в открывшуюся ячейку (этикетку постамат может не печатать).
- Постамат выдает квитанцию о принятии отправления.
Ну, или через Почту России отправить бандероль.
Все расходы на пересылку и прочее, должен взять на себя продавец. Неисправный товар или заменить или вернуть деньги.