Если ваш работодатель застраховал сотрудников по Полису НС и туда включен Риск Телесные Повреждения то у вас на руках должна быть памятка с номером корпоративного договора страхования.
Тогда вы звоните в компанию или ищете агентство поблизости и обращаетесь в этот офис.
По опыту нашего агентства ППФ Страхование жизни в Санкт-Петербурге могу сказать, что часто приходят застрахованные по таким договорам и оформляют у нас Заявления на выплату.
Важно получить справки и проставить на них все печати, в том числе для справок в страховом столе.
Совершенно точно поликлиника в этом деле вам не поможет.