Здравствуйте. Скорей извинится и в качестве урегулирования ситуации предложить клиенту выход из неприятной ситуации, например хорошую скидку или может еще 1 бесплатный сеанс массажа в качестве компенсации, так как услуга массажа оказана некачественно из-за данного инцидента. Я думаю Вас поймет клиент и не будет на Вас держать зла, так как Вы признаете свою вину и хотите ее загладить.
1 эксперт согласен
Елизавета Семенова - юрист
27 мая 2022подтверждает
Поддерживаю, при этом следует учесть что у массажиста должны быть подстрижены ногти, ухоженные руки - если... Читать дальше