Добрый день. Если оплачивали со счета банковской карты, то есть смысл обратиться в банк, который выдавал пластик с заявлением о возврате денежных средств путем процедуры чарджбэк (отмены транзакции) так как вы не получили услугу, на которую рассчитывали. Если Вам откажут, то нужно обратиться с заявлением в УМВД через их сайт с просьбой провести проверку по факту. В любом случае хоть в банке, хоть в полиции потребуются доказательства обмана: договор, скриншоты переписки, детализациб телефонных переговоров и прочее. Вам в любом случае нужно установить лицо. После этого есть смысл обратится с иском в суд. Нужна помощь? Оставьте заявку на сайте lawmobile.ru