Начнем с того, что Вы оговорились, не в струйном принтере, а в лазерном.
Порошка не бывает в струйных принтерах, там только чернила. Но не суть.
Если у вас порошок рассыпан вне картриджа, иногда это допустимо, но желательно чистить, иначе могут выходить в последствие грязные листы.
А то что он у вас не печатает, и горит красный индикатор,есть множество причин. Возможно сам картридж закончился, возможно бункер отработанного тонера переполнен и требует очистки. Быть может и вовсе замятие листа. Причин множество, желательно смотреть в живую для диагностики.
Принтер оочень давно заправляли. Один раз распечатал документ и выдох я, старый, наверное