В Личном кабинете ещё висит в процессе, позвонил в отдел кнп и ответили что ваша проверка завершена, получается что зависает личный кабинет?
Такое может быть. Если заявление на возврат отправлено, то деньги придут на счет.
Напишите обращение для налоговой с просьбой уточнить дату окончания камеральной проверки. Если прошло более 3 месяцев, то смело пишите жалобу.