Что делать, если купили двухъярусную детскую кроватку, но она пришла без фурнитуры и с одним матрасом, есть только накладная?

Обратитесь к продавцу с рекламацией(претензией) по недопоставке фурнитуры.

Обычно не возникает проблем. Продавец переадресует вашу рекламацию производителю и вам все отдадут