Смотря какой вы пользователь. Если можете прошить телефон - найдите способ на форумах. Скорее всего вам предложат рутировать телефон и все удалить вручную. Возможно существуют кастомные прошивки без рекламы\вирусов. Если не понимаете ничего в этом - НЕ ПЫТАЙТЕСЬ СДЕЛАТЬ САМИ, отдайте тому, кто сможет или в СЦ. В противном случае, можете сделать кирпич. =)