Говоря об увеличении прибыли компании, важно понимать необходимость автоматизации мероприятий и процессов, направленных на данную задачу. Это поможет эффективнее управлять ресурсами, сокращать издержки, улучшать качество обслуживания, контролировать сотрудников, разделять зоны ответственности и не только! Без автоматизации бизнес-процессов(БП) фирма не способна «вырасти». Но мы начнем разбираться с понятия БП. Далее
Проще говоря, без всех этих галочек выше и описаний, система Битрикс24 даст возможность оптимизировать ваш бизнес-процесс, автоматизировать повторяющиеся действия и сэкономить различные ресурсы.
Если коротко - то для того, чтобы пользователи страдали и платили)
А если поподробнее - то для того, чтобы давать работу бесконечному количеству интеграторов, которые ни за что не отвечают, кроме продажи вам Битрикса, имхо.