Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Что происходит со старыми аккаунтами к которым человек потерял доступ ? Потерял доступ к старому аккаунту Яндекс

ПсихологияИнтернет+3
Павел Полторак
  ·   · 3,2 K
Знаю всё про Яндекс  · 25 июн 2023  ·
yandexsupport
Павел, здравствуйте! Я из Яндекса. Если аккаунт не был удалён самим пользователем, он остаётся на Яндексе. К нему можно попробовать самостоятельно восстановить доступ по ссылке: https://passport.yandex.ru/auth/restore/password
А если не получится, то в этом постарается помочь наша служба поддержки. Для этого нужно будет заполнить нашу анкету: https://passport.yandex.ru/restoration/form?unconditional=true
Также хочу уточнить, что если не пользоваться почтовым ящиком 24 месяца, он будет заморожен и ещё через 6 месяцев удалён. То же правило действует и для Яндекс Диска, если им не пользоваться более 24 месяцев. Об этом можно подробнее прочесть на странице нашей Справки: https://yandex.ru/support/mail/freezing.html?lang=ru
Уточните, пожалуйста, вы столкнулись с подобной ситуацией?