Попробуйте перезагрузить роутер и Станцию Макс — часто это помогает избавиться от ошибки. Также проверьте, выключен ли VPN и работает ли Кинопоиск при подключении к той же сети на других устройствах. Возможно, дело именно в домашнем интернете.
Чтобы разобраться детальнее, советую написать коллегам из Кинопоиска в личные сообщения в любой удобной социальной сети. Понадобятся логин, фото ошибки и данные Интернетометра: yandex.ru/internet
Уверена, коллеги подхватят вопрос и постараются помочь. Ссылку на соцсети оставлю тут: ya.cc/t/6OFHs5nqMuctQ