Добрый день.
Первый эмодзи называется "Информационная стойка" (Information Desk Person), он часто используется как обозначение дерзости или сарказма. Второй просто указывает на женский пол.
В моем понимании, это еще может означать что-то вроде несносной девчонки или просто указывать на какой-либо обслуживающий персонал женского пола.