Обычно это связано с ошибками в прошивке или же вы не выполнили инструкцию при самостоятельной прошивке устройства. Обычно для корректного выполнения необходима (Установка прошивки с вайпом). Оптимальный вариант использовать заводские настройки с радной прошивкой