Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Что делать со второй Яндекс.Станцией?

Мне прислали две одинаковых Яндекс.Станции. Заказывала одну, заплатила за одну, а прислали две. Вторую чуть позже, но тоже на мое имя. Ошибка. Вторая не работает, говорит "продлите подписку". Я бы рада за неё тоже платить, но есть ограничение у устройств по подписке, что именно две одинаковые по подписке идти не могут на одном аккаунте. Чат мне не отвечает уже 11 дней, с почты ответа тоже не дождёшься. Подскажите тут, что с мне во второй делать?
ПомощьЯндекс станция+2
Мария Л.
  ·   · 343
Поддержка Яндекс Музыки, Кинопоиска, Яндекс Афиши...  · 22 янв 2022
Здравствуйте! Загляните в поддержку Яндекс Плюс в любой удобной соцсети с логином, коллеги сориентируют вас по этому вопросу: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Я же написала чат поддержки не отвечает 11 дней!