Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Что делать, если завис iPhone?

СмартфоныApple+1
Анонимный вопрос
  ·   · 22,8 K
Отвечает
Игорь

Попробуйте перезагрузить устройство.

Делается это так:

1) Все iPhone до 6s включительно:

Удерживайте нажатыми кнопку Home и кнопку Включения/Блокировки в течении 35 секунд или пока не появится яблоко, затем отпустите.

2) iPhone 7/7 Plus:

Удерживайте нажатыми кнопку уменьшения громкости (-) и кнопку Включения/Блокировки в течении 35 секунд или пока не появится яблоко, затем отпустите.

3) iPhone 8/8 Plus/X/Xs/Xs Max/Xr/11/11 Pro/11 Pro Max:

Нажать и тут же отпустить кнопку увеличеня громкости (+), нажать и быстро отпустить кнопку уменьшения громкости (-), нажать и удерживать кнопку Включения/Блокировки в течении 35 секунд или пока не появится яблоко, затем отпустите.

Если не помогло, то вариантов почему так произошло ну очень много:

  • Неисправна плата (Флеш-память, контроллер питания)
  • Неисправна батарея, замкнуло какой-нибудь шлейф (У меня было несколько iPhone 7 которые не загружаелись из-за передней камеры)
  • Сбой программного обеспечения. Чаще всего - закончилось место и Вы обновили телефон, ему не хватает памяти для включения.

Если ценной информации на телефоне нет - прошивайте телефон через сервисный режим DFU (Можно посмотреть на ютубе как в него войти). Телефон либо прошьется, либо выдаст номер ошибки, от которого уже можно будет строить более точные предположения.

Если есть ценная информация - есть высокий шанс ее потерять, надеюсь вы делали резервную копию. Большая часть данных скорее всего останется. Если пользовались синхронизацией Apple ID и iCloud, то попробуйте зайти на https://icloud.com , там можно будет посмотреть контакты, заметки, фотки.

На будущее - всегда делайте резервную копию, если есть что терять. Как вариант можно попробовать обратиться в сервис, чтобы попробовать поменять батарею и посмотреть состояние телефона. Но если проблема все таки программная или закончилась память, то информацию скорее всего уже не вытащить.

Если заморачиваться не хочется, то поищите сервисный центр и обратитесь за помощью туда. Но сначала почитайте отзывы в интернете об этой компании :) Прошивка обычно стоит в пределах 1000 рублей.

Если помог совет - ставь палец вверх 👍

Если у вас остались любые вопросы – пишите нам на почту info@fix-me.ru или в Whatsapp +7 (977) 798-1772, я обязательно на них отвечу и проконсультирую. Удачи!

Принудительный перезапуск вашего iPhone будет первым выбором: 1) Для устройств iPhone 8 и более поздних версий: Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем выполните ту же операцию с кнопкой уменьшения громкости... Читать далее
Можно немного подождать, пока он "додумается" и перестанет виснуть. Если же такого не произошло, то стоит телефон перезагрузить. Но бывают и такие случаи, когда даже после перезагрузки телефон тормозит и подвисает. Как это... Читать далее
Радиоинженер(Радиосвязь, электро-радионавигация) В...  · 14 янв 2019
Если простая перезагрузка не помогает, попробуйте режим полной переустановки прошивки (DFU Mode). Для входа в режим необходимо подключить полностью отключенный смартфон к компьютеру(программа Itunes) с помощью фирменного... Читать далее