Ноутбук нормально работал по проводу и резко перестал работать, Wi-Fi на ноутбуке работает, перезагружать не пробовал, на телефонах Wi-Fi нормально работает. В чем может проблема и как я смогу убедиться, что именно в этом проблема?
Если Wi-Fi на этом и других устройствах работает нормально - проблема со стороны провайдеров исключена.
У вас:
— либо затроило ПО
— либо поврежден кабель
— либо проблема с драйверами на компьютере
— либо проблема с самой сетевой картой.
В первую очередь - перезагрузите ваш ноутбук и переподключите кабель. Система могла дать небольшой сбой.
Для исключения второго варианта - проверьте кабель на повреждения: проколы, прокусы домашних животных, участки, пережатые мебелью. Также, проверьте разъемы на роутере и компьютере. Подключите другой кабель, например.
Если перезагрузка и проверка/замена кабеля не помогла: разберитесь с драйверами сети. В настройках компьютера проверьте доступные обновления на драйвера. Выполните диагностику сети и загрузите необходимые найденные драйверы. Они могли слететь вследствие обновления системы или переустановки Windows.
Конечным пунктом станет проверка вашей сетевой карты. Подробную инструкцию по проверке можно найти здесь