Допустим при переключении каналов, телевизор может вместо этой команды, начать прибавлять громкость или вводить какую-то цифру. Так происходит с Любой командой. Можем просто видео перелистывать, а телевизор в это время может выполнять другие команды. Думали дело в пульте, покупали под телевизор универсальные пульты в магазинах, но телевизор также себя ведёт.... В чем может быть дело?
Здравствуйте, так как Ваш телевизор на Андроиде ,проблема может быть в программном обеспечение, можно попробовать сделать сброс на заводские настройки, если это не поможет, то рекомендую вам связаться со службой поддержки ECON с данной проблемой т.к. может потребоваться полное обновление ПО, а файл обновления можно получить только у них.
Если самостоятельно, то попробуйте установить другую версию ПО, простыми словами - прошить телевизор. Обычно это помогает решить проблему, если нет, то советуем обратиться к специалистам
Нужно отключить Wi-Fi в настройках телевизора, и подключить интернет через кабель к роутеру. После таких мероприятий у меня всё нормализовалось, пульт сразу начал адекватно реагировать на команды! Надеюсь и вам поможет!