В листке-вкладыше пишется, продается ли какой-то аппарат по рецепту или нет. Если даже после такого доказательства Вам не продают лекарство, просто подаёте в суд за то что потратили Ваше время и к тому же не продали лекарство, из-за которого Вам вечером было плохо(это конечно вранье, но в суде это будет очень весомо)