Там много вариантов. Наполнитель шумит, наполнитель пахнет, липнет, не чистый. Лоток стоит неудобно для кошки. У кошки болезнь мочеполовой системы. Короче, надо идти от самого серьезного к самому тупому: посетить ветеринара, исключить болезни, почистить/переставить лоток