Доброго времени суток. Ответ на ваш вопрос.
Вам необходимо записывать угрозы на диктофон, брать распечатки у операторов связи, где указаны неоднократные звонки с определенных номером и смс-сообщения от коллекторов, приглашать соседей или знакомых для сбора свидетельских показаний.
Необходимо жаловаться в ЦБ, Роспотребнадзор и прокуратуру. В случае с коллекторскими агентствами уместным будет подготовить и направить жалобы в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.
Остались вопросы?
Можете получить бесплатную консультацию по телефону
8 (800) 700-90-02.
Здравствуйте, Анна!
По закону 230-ФЗ коллекторские агентства не имеют права применять психологическое насилие по отношению к заемщикам. Если коллекторы так делают – они нарушают закон, Вы совершенно правы.
Вы можете обратиться... Читать далее
Самое главное-не реагировать на провокации и не бояться,они ничего вам не сделают.Не отвечайте на звонки,у них работа такая,деньги выбивать,и они будут запугивать и тд. Если поступают прямые угрозы или хамят и тд,записывайте... Читать далее