Начните решать проблему с тыла.
Выйдите на оживленную улицу и, преодолевая смущение, останавливая случайного прохожего, начинайте задавать вопросы, какие придут в голову.
Либо, не имея в кармане денег, зайдите в магазин и начинайте выбирать шляпку, кофточку (не важно что), главное, постоянно советоваться с продавцом и привередничать.
Как только почувствуете, что проделываете такое свободно, Вы удивитесь, что, незаметно для себя, разговариваете по телефону с родственниками, обмениваясь накопившимися впечатлениями.
Понять откуда у вас взялся этот страх. Что, по вашему, самое худшее случится, если поговорите с кем-то по телефону? Возможно, имеет смысл обратиться с этой проблемой к психологу.