Здравствуйте! Скорее всего проблема в настройках устройства, на котором работает только один наушник. Подключить наушники к этому устройству и зайдите в настройки подключения по bluetooth, вероятнее всего заданы настройки воспроизведения "МОНО режим", установите "СТЕРЕО" и все заработает.