Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Что делать, если банк лишили лицензии?

Был потребительский (рефинансирование) кредит, платила всё вовремя, несколько месяцев назад пытаюсь зайти в онлайн-банк и не могу... Звоню в банк, объясняю ситуацию, на что мне говорят, что банк лишили лицензии... Через какое-то время начались звонки: идите в такой-то банк, заплатите столько-то...
Я начала узнавать, один из руководителей банка посоветовал никакие оплаты не производить до тех пор, пока не придёт официальное письмо по почте... Как в таких ситуациях поступить, нужно ли выплачивать, и какая гарантия, что они дойдут, куда надо?
БанкиКредиты
Натиа Шенгелия
  ·   · 230
Самозанятый юрист.  · 30 сент 2021
Добрый день. Платить нужно. Отзыв лицензии не является поводом не платить кредит.
Правопреемника можно узнать на сайте ЦБ, из СМИ, вам позвонят или пришлют СМС. Вот таблица примерных действий:
Действия клиентов при отзыве лицензии у банка
1 Ввод временной администрации в банке -поиск новых реквизитов временной администрации для внесения очередного платежа на сайте Центробанка;
-проверка реквизитов получателя перед каждым платежом.
2 Официальное объявление правопреемника -изучение информации на сайте Центробанка;
-личное посещение отделения правопреемника.
3 Банк лишен лицензии, правопреемник не назван, а срок очередного платежа наступил -совершать платежи по ранее заключенному договору на указанные в нем реквизиты с сохранением квитанций.
-написать заявление с прописанными обязательствами по кредитному договору (сумма кредита, график погашения, сумма ежемесячного платежа) и с указанием причины невозможности погашения кредита и передать нотариусу. Нотариус обязан отыскать и уведомить кредитора.
4 Правопреемником названо АСВ -на сайте АСВ изучить или скачать инструкцию по заполнению реквизитов для оплаты.