Агент по недвижимости должен хорошо ориентироваться на местном рынке недвижимости. Знать категории недвижимости, сегмент, спрос и предложение на сегодняшний день. При обращении продавца объекта агент должен правильно оценить объект, определить сроки его реализации, предложить продавцу услуги по экспозиции объекта, сопровождению сделки, юридическую помощь, гарантировать безопасность расчетов, способы и сроки проведения сделки. Если к агенту обратился покупатель недвижимости, то выяснить его платежеспособность, ориентировать на определенный сегмент объектов, оказать помощь в подборе объекта; если покупатель по ипотеке- то помочь в выборе ипотечных программ, найти оптимальный вариант, подготовить покупателя к сделки, проверить покупаемый объект, проверить участников сделки, провести сопровождение сделки, организовать безопасные расчеты для покупателя, вместе с покупателем получить готовые документы на объект, проверить документы на наличие технических ошибок, проследить выполнение сроков по освобождению объекта и выписки с объекта продавца и его членов семьи, узнать у покупателя срок его заселения. Узнать у продавца и покупателя требуется ли им помощь при организации переезда. Если требуется организовать переезд продавца и покупателя. Если требуется помощь при снятии с регистрации, что помочь выписаться и прописаться по новому адресу. Прежде чем приступать к работе агент все эти условия должен прописать с клиентом в агентском договоре и выполнить их.