Самый распространенный крем, который используется перед лазерной эпиляцией - это Эмла. Нанести за час до процедуры можно. А вообще при лазерной эпиляции он не обязателен. В большинстве случаем процедура проходит безболезненно.
Подруга работает в этой сфере. Мне советовала пользоваться за час-полтора до процедур кремом Эмла. Он на пару часов обезболивает кожу, так что никаких неприятных ощущений.