Здравствуйте, Лилия.
Если договор был расторгнут по соглашению сторон и оно содержало положения о том, что стороны не имеют взаимных финансовых претензий, то да, все нормально.
Если вы частично исполнили договор и товары (работы, услуги) приняты заказчиком, то заказчик должен вам оплатить данные объемы.
Предоплату вы обязаны вернуть заказчику в той части, которая превышает стоимость исполненных вами обязательств. В противном случае это будет неосновательное обогащение с вашей стороны.
Спасибо!