Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
Битрикс 24 облако. Как сделать процесс, чтобы можно было отправлять шаблоны в ватсап или почту "как найти нас"без добавление контакта в срм?
Надо сделать бизнес процесс чтобы можно было отправлять курьерам в ватсап описание как нас найти. Но добавлять этот контакт в СРМ не нужно. Просто 1 сообщение к примеру.
Не очень понятен ваш вопрос. В чем причина не желания сохранять данные контакты в CRM? В любом случае для создания бп нужна сущность в которой есть возможность настройки бп. Если не хотите сохранять в контактах - сохраняйте в лидах. Контактная информация должна быть сохранена в базе что бы отправить сообщение. Уточните ваш вопрос, расскажу подробнее.
С 2014 года занимаюсь систематизацией. Настойкой... · 29 нояб 2021
Сам Бизнес процесс который вы описали имеет вопросы.
Откуда контактные данные, которым надо отправить шаблон?
Если он написал первый, система автоматом его в лиды добавит. А тут уже вам принимать решение добавлять его в... Читать далее