Мы делаем всё для того, чтобы услугами такси было пользоваться безопасно. Уже с первых дней марта наша команда информирует таксопарки и водителей о требованиях Роспотребнадзора по мерам профилактики распространения вируса и помогает организовывать пункты дезинфекции машин. Параллельно запустили в приложении для водителей специальный тест — убедиться, что все знают правила безопасности. Кроме этого в Москве для водителей мы сделали бесплатной самодиагностику на точках телемедицинского контроля. Все эти точки отмечены в водительском приложении Таксометр, чтобы было легко найти самую удобную для посещения.
Относительно режима самоизоляции мы советуем пользователям придерживаться рекомендаций властей своего региона и по возможности оставаться дома. Если нужно передать какие-то вещи или документы, то в приложении можно воспользоваться тарифами «Доставка» и «Курьер». В некоторых городах в приложении Яндекс.Такси появились сервисы Еда и Лавка — можно заказать готовые блюда или продукты первой необходимости.
Если всё-таки воспользоваться услугами такси надо, то мы советуем ездить по одному, садиться на заднее сиденье по диагонали от водителя и по возможности использовать безналичную оплату, ведь в таком случае не придется обмениваться с водителем купюрами и монетами.