Скорее всего вышла из строя микросхемма контроллера заряда батареи. Такое иногда случается даже с новыми ноутбуками.
Вы можете попробовать выполнить сброс контроллера (как это сделать ищите информацию в интернете).
Но если ноутбук новый и приобретался не за границей, лучше вернуть его в магазин или обратиться в сервисный центр.
Мой канал YouTube на игровую тематику. Подписывайтесь, буду рад всем!
Перейти на youtube.com/channel/UCGT_61syMhzUOYsERCTt-zg/videos
Пока ноутбук на гарантии, несите или туда где покупали или в авторизованный сервисный центр. Ремонт при этом будет бесплатен.
Если будет посторонне вмешательство, то ремонт будете выполнять за свой счет.
Если вы его купили несколько дней назад, попробуйте обратиться к продавцу, это избавит вас от ненужных трат. Также вы можете проверить с другим зарядным устройством, если такое будет под рукой. Причин, почему новый ноутбук не... Читать далее