Специалист по программам "1С" и учету · 1 июл 2022
Здравствуйте! В «1С:Документооборот» такая проблема может возникнуть по нескольким причинам:
Забитая память на компьютере не позволяет программе полноценно работать, из-за чего формат PDF зависает и не хочет отображаться. Попробуйте освободить память до приемлемого объема и повторите попытку загрузки.
Ошибка формата. Чтобы избежать этой ошибки, файл нужно архивировать перед загрузкой в программу.
Если устранить проблему самостоятельно не получилось, лучше обратится к специалисту по «1С» как для исправления ошибки.
Также обратите внимание на другие важные факторы:
Есть ли установленная на ПК программа для чтения PDF файлов.
Не включен ли формат PDF в запрещенные файлы для открытия (Это можно посмотреть в настройках программы в разделе Файлы – запрещать открытие).
Возникает ли какая-то ошибка при прикреплении? Если да, то нужен текст ошибки.
«Аксиома-Софт» — команда высококвалифицированных с... · 20 февр 2023
Если вы используете документооборот 1С и пытаетесь прикрепить PDF-файл, но не можете это сделать, проверьте следующее: правильно ли указан путь к файлу? Проверьте, есть ли у вас есть доступ к запись в папку, из которой он... Читать далее