Критерии хорошего ответа в Кью

Критерии качества ответов сформировались за много лет наблюдений о том, как пишут хорошие авторы в сервисе, они не являются обязательными требованиями, но дают возможность посмотреть критически на свои тексты и помогают научиться лучше объяснять и точнее, ярче, увлекательнее писать.

Хороший ответ написан человеком, чьи опыт и профессиональные знания максимально релевантны теме вопроса. В интернете достаточно текстов на любые темы, большинство читателей не являются профессионалами, им сложно отличить достоверную информацию по теме от недостоверной. Если вы сомневаетесь в своих знаниях, не пишите ответ, лучше позвать того, кто знает лучше всех и напишет так, чтобы не ввести читателя в заблуждение.

Хороший ответ требует времени, необходимо объяснить базовые термины, которые вы собираетесь использовать, писать быструю отговорку "яблоко падает, потому что закон притяжения", а ясную, структурированную мысль. Для того, чтобы что-то ясно и просто объяснить, нужно самому это хорошо понимать. Если что-то в тексте можно сказать проще, скажите это проще. Так, чтобы читатель без подготовки мог прочитать ваш текст и все понять.

Самое лучшее, что может произойти с вашим читателем после того, как он получил ваш ответ - ему станет интересно узнать про это больше. Знания, которые мы пересказываем в тексте, как правило, придумали не мы. Везде, где это уместно и возможно, давайте ссылки на источники информации. Даже если вы по памяти пересказываете научную статью или сюжет в новостях, дайте ссылку. Ссылка нужна и тому, кто хочет прочитать подробнее, и тому, кто не хочет принимать информацию на веру.

Постарайтесь выстроить свой текст таким образом, чтобы человек, который его читает, узнал самое важное в первых предложениях первого абзаца. Не прячьте ключевую мысль и идею в предпоследнюю строчку, до нее дочитают не все. Если вы хотите помочь и дать читателю знания - начните с этого. Подробности можно будет рассказать чуть позже.

Тексты, которые поделены на абзацы, содержат списки, пункты, начало и конец, воспринимаются легче. Письменный текст отличается логикой и структурой от устной речи. Сделайте так, чтобы вашему читателю легко было следовать за логикой ваших рассуждений.

Хороший текст ответа отвечает на поставленный вопрос. Убедитесь, что ваш текст - это не эссе по теме вопроса, что после его прочтения человек, который не смог найти ответ на свой вопрос ранее, нашел его в вашем тексте.