Как правильно относиться к хейтерам и их комментариям?

Ох, хейтеры – это такие интересные пользователи! Я бы предложила просеивать такие комментарии через 3 сита.

!Убедитесь, что вам не показалось. Перечитайте комментарий позже, медленно и вслух. Ну, или если вам тяжело его читать – удаляйте!

Много раз так получалось (особенно на Яндекс Дзене), что хейтерские комменты и троллинг мне "мерещился". Просто потому что у комментатора другой тон, выбор слов, агрессивность и т.д. И если перечитать, оказывалось, что есть и кое-что по делу.

Теперь про три проверки.

1. Точно ли это комментарий про тему, а не про личность?

пример "да": "Ваши огурцы ешьте сами! Я по такому же рецепту поставила – кислые, близкие меня возненавидели за них!"

пример "нет": "Ваши дети явно отстают в развитии, вы точно нормальный родитель?"

2. С человеком можно предметно вести беседу?

Часто даже разумные комментаторы переходят в режим нападок, это обычно понятно уже после 1-2 цикла (комментарий к комментарию). Тон либо снижается (и обсуждаем дело), либо нарастает (и переходит в п.1 - оскорбления).

3. Насколько человек экспертен в этой теме?

Если это не просто стравливание агрессии и злобный троллинг, часто хейт обрушивается там, где у человека "болит", где у него негативный опыт. Что ж, и вам наверняка хамил продавец, дезинформировали в госучреждении и т.п.

Поэтому есть смысл посмотреть, а в чем человек разбирается, кто это. Даже на условно анонимных площадках (жж, яндекс дзен) часто можно отыскать другие комментарии этого комментатора.

! Важный момент. Если вы так серьезно включились в конкретный комментарий, злой, хейтерский, обвиняющий, то посмотрите, где ваш личный "крючок", на который вы ведетесь.