Прошу прощения, Вы не понимаете, что значит "чс" или почему она так ответила?
ЧС - это "что случилось". Вряд ли она сразу решила Вас запутать или случайно набрала эти буквы. Логично предположить самое простое.
Вероятно, вы были знакомы и до этого, Ваше сообщение для неё неожиданно, и она пытается понять. Как, собственно, и Вы :)
Также это означает некоторое дистанцирование - но оно для неё может быть просто привычным, именно Вы тут ни при чём.
Так я думаю ;)