Эмоции есть. Они есть всегда, другое дело, что человек не в контакте с ними.
И тут дело может быть не только, и необязательно, в страхе, а в нежелании испытывать дискомфорт.
Но, не стоит забывать и округой стороне вопроса из области пограничной между психологией и психиатрией. Потому что есть вариант, что человек имеет психопатические отклонения.
Также он может быть по акцентуации шизоидом, а этот психотип, в принципе, имеет низкую эмоциональную составляющую.
Вывод: у каждого такого человека своя «история» и разбирать следует каждого индивидуально.