Может быть не отправлять, а рекомендовать? Этике это не противоречит, если есть предположение, что человек гораздо эффективнее решит свой вопрос в личной терапии, почему нет. Помогает решать жизненные вопросы не народная мудрость или ответы на них от ничего не знающих о вашей личности и жизненной истории специалистов в интернете, а совместная работа (очная или онлайн) с одним из них, если она действительно необходима.