Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Защита прав потребителей Самарской области

Защита прав потребителей в Самарской области

Позвонить
9 ответов
Защита прав потребителей Самарской области3г58
Федор РазагатовГлава СООО "Защита прав потребителей Самарской области", Член общественного совета Управления Роспотребнадзора по Самарской области

Могу ли я вернуть духовой шкаф, если прошло уже три месяца, а нам продали не тот?

иван а.  · 2 ответа
Так как несоответствие товара заказу возможно исправить только путем замены товара на соответствующий заказу, такие... Читать далее
Защита прав потребителей Самарской области4г49
Федор РазагатовГлава СООО "Защита прав потребителей Самарской области", Член общественного совета Управления Роспотребнадзора по Самарской области

Можно ли вернуть по гарантии настольный хоккей?

Купили ребёнку настольный хоккей... Развернуть
Борис М.  · 3 ответа
Если гарантия установлена - предъявите письменную претензию. Сначала продавец проведёт проверку качества. Если возникнет... Читать далее
Защита прав потребителей Самарской области4г186
Федор РазагатовГлава СООО "Защита прав потребителей Самарской области", Член общественного совета Управления Роспотребнадзора по Самарской области

Обман в интернет магазине и как с этим бороться и что делать ?

Доброго времени суток ВСЕМ. Вопрос... Развернуть
Андрей Барков  · 1 ответ
Наши советы как правильно делать покупки в интернете: 1. Проверяйте сведения о продавце: наименование, ИНН, адрес места... Читать далее
Защита прав потребителей Самарской области4г43
Федор РазагатовГлава СООО "Защита прав потребителей Самарской области", Член общественного совета Управления Роспотребнадзора по Самарской области

Я купила в продуктовом магазине две охлажденные курицы, сварив одну из них, нашла в бульоне личинок. Что мне делать?

Татьяна Плетнева  · 1 ответ
Сначала следует обратиться в магазин, где приобретали. Письменно. Вручить претензию по роспись и печать. Вы вправе... Читать далее
Защита прав потребителей Самарской области4г280
Федор РазагатовГлава СООО "Защита прав потребителей Самарской области", Член общественного совета Управления Роспотребнадзора по Самарской области

Яндекс.Станция месяц на ремонте, сервис по гарантии не отвечает, мне как-то компенсируется месяц без колонки?

В сущности я покупал для того, чтобы... Развернуть
Альберт В  · 1 ответ
В силу ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей" срок устранения недостатков, согласуемый между сторонами не должен... Читать далее
Защита прав потребителей Самарской области4г11
Федор РазагатовГлава СООО "Защита прав потребителей Самарской области", Член общественного совета Управления Роспотребнадзора по Самарской области

Вернули бракованный ноутбук, купленный в кредит, банк требует оплатить сверху еще около 9т.р. за проценты. Законно ли это требование?

Вернули бракованный ноутбук, купленный... Развернуть
Егор  · 3 ответа
Законно. Банк не виноват в том, что его деньги не пошли впрок. Единственное, вы вправе требовать с продавца убытки... Читать далее
Защита прав потребителей Самарской области4г93
Федор РазагатовГлава СООО "Защита прав потребителей Самарской области", Член общественного совета Управления Роспотребнадзора по Самарской области

Имею ли я право сдать чехол, который покупался 3 недели назад, обратно в магазин Samsung online по гарантии?

rtx3070super  · 1 ответ
Если он бракованный, то вернуть его вы можете в течение двух лет со дня покупки. В не зависимости от наличия или... Читать далее
Защита прав потребителей Самарской области4г20
Федор РазагатовГлава СООО "Защита прав потребителей Самарской области", Член общественного совета Управления Роспотребнадзора по Самарской области

Можно ли требовать возврата денежных средств за смартфон, недостатки которого зафиксированы на видео через 5 дней после покупки?

Наталья М.  · 1 ответ
Можно. В Законе РФ "О защите прав потребителей" (ст.18) четко указано, что вы вправе требовать возврата денег за сложнотехн... Читать далее
Первый
Защита прав потребителей Самарской области4г313
Федор РазагатовГлава СООО "Защита прав потребителей Самарской области", Член общественного совета Управления Роспотребнадзора по Самарской области

Как вернуть деньги за яндекс станцию?

komarovmoto  · 1 ответ
Если она ненадлежащего качества, то просто: напишите продавцу претензию, подайте или нарочно под роспись и печать или... Читать далее