Удаленная компьютерная помощь подразумевает собой подключение специалиста к вашему компьютеру через интернет для решения поставленных вами задач, например удаление вируса, очистка операционной системы, настройка программ, установка антивирусов, оптимизация операционной системы, обучение работе и многое-многое другое.