Согласно Правилам индивидуальные въезды, которые ведут к отдельным домам, в данном случае — квартирам, не рисуются (
п.п 3.3.1.1.5). Маршрут строится по дороге, которая располагается ближе к дому, поэтому здесь нужна помощь сотрудников. Для этого нужно оставить на адрес сообщение об ошибке с информацией о том, что подъезд строится не с той стороны дома. После рассмотрения жалобы подъезд должен перестроиться. От отправки сообщения об ошибке до перестройки маршрута в сопряженных сервисах таких, как Яндекс Навигатор, должно пройти не менее недели.