Попробуйте дозвониться в консульство/посольство своей страны, откуда приехали; там могут помочь, посоветовать соответствующую службу. Также есть волонтерские организации, особенно для подростков, попавших в сложную жизненную ситуацию, которые сотрудничают с переводчиками/носителями языка, их адреса можно найти в интернете. Вы также можете попробовать связаться с экстренной службой/телефоном доверия в стране, откуда эмигрировали, эти службы часто имеют watsapp или консультации по зуму.