Было удивительным услышать, что врач выписывает самое простое лекарство вместо самого эффективного потому, что "из 10 больных 9 напишут жалобу, что лекарство слишком дорогое".
В медицине, как и в ЖКХ, люди (пациенты, клиенты) почему-то легко забывают элементарные правила приличия и думают, что издеваясь над медиками (слесарями, дворниками), они добиваются к себе уважения и заботы.
Труд очень тяжёлый и ответственный, отношусь с большим уважением. Поэтому только позитив и благодарность)