Как вы определяете портрет целевой аудитории клиента? Какими инструментами пользуетесь при его создании?

Если у вас есть группа в соцсетях... Хотя даже не обязательно. Если в соцсетях есть ваши конкуренты, то можно создать портрет ЦА на основе анализа их аудитории. У парсера Пеппер.Ниндзя, например, есть такая функция: "Кто мой клиент". Вы задаете ключевые слова по вашей теме, парсер находит все группы конкурентов в ВК (там открытый API и для анализа это лучшая соцсеть), анализирует всю их аудиторию, а это миллионы человек. И создает вам базовый портрет -- пол, возраст, география, соцдем, долговременные интересы. Это вполне можно использовать как исходную точку.