Согласна с коллегами, а также отдельно хочется отметить такой инструмент, как поощрение участия- это может быть, например, отправка части книги, чек-листов, лайфкахов использования продукции - зависит от компании, проводящей акции.
Вам это ничего не стоит (Рассылка делается автоматически), а клиенту приятно, плюс участие станет для него результативным в любом случае (даже если в конкурсе не выиграет, бонус получит)