Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Клиенты без вложений в рекламу

Как сохранить и умножить клиентов без вложений в рекламу?. Вступайте в сообщество клиентского сервиса, где вы найдете ответы на многие вопросы о том, как поднять сервис до уровня пять звезд.
Разбор ошибок
Лайфхаки для успеха
Клиенты без вложений в рекламу
2г2,2 K
Роман ТырсинСертифицированный бизнес-тренер, эксперт по сервису и личной эффективности. Основатель Школы Сервиса. 14 лет международной практики.

Вам нужны новые клиенты. У вас есть 50.000₽ и вы можете потратить их на рекламу или на сервис?

Реклама
Сервис
50 на 50
9 проголосовали
Клиенты без вложений в рекламу
3г120
Роман ТырсинСертифицированный бизнес-тренер, эксперт по сервису и личной эффективности. Основатель Школы Сервиса. 14 лет международной практики.

Через какие источники приходят клиенты?

Наталья Хуторная. Профориентация, коучинг для взрослых  · 1 ответ
До 73% новых клиентов могут приходить по рекомендациям (сарафанному радио). Это только в том случае, если сервис у... Читать далее
Клиенты без вложений в рекламу
3г965
Роман ТырсинСертифицированный бизнес-тренер, эксперт по сервису и личной эффективности. Основатель Школы Сервиса. 14 лет международной практики.

Как компании теряют клиентов?

Многие из вас знакомы с теорией поколений (X, Y, Z). Но не все руководствуются этой теорией для привлечения и удержания... Читать далее
Клиенты без вложений в рекламу
3г60
Айбар ТанбаевЗдравствуйте мне все нравится жизнь коротко

Здравствуйте почему меня заблокировали я не брал по пути клиентов разблокировате меня клиенты сами не правы были

нет ответов
Клиенты без вложений в рекламу
3г565
Роман ТырсинСертифицированный бизнес-тренер, эксперт по сервису и личной эффективности. Основатель Школы Сервиса. 14 лет международной практики.

Новая версия видео об инфоцыганах с отсылкой к сказке о Буратино и золотом ключике.

Моя авторская версия на видео Ксении Собчак об инфоцыганах. Где я даю 4 рекомендации того, как не попасть к ним в лапы и... Читать далее
Клиенты без вложений в рекламу
3г98
Роман ТырсинСертифицированный бизнес-тренер, эксперт по сервису и личной эффективности. Основатель Школы Сервиса. 14 лет международной практики.

Кого вы предпочтете?

1000 довольных клиентов
1000 лояльных клиентов
1 проголосовал
Клиенты без вложений в рекламу
3г176
Роман ТырсинСертифицированный бизнес-тренер, эксперт по сервису и личной эффективности. Основатель Школы Сервиса. 14 лет международной практики.

Довольный клиент или лояльный клиент?

Кого лучше иметь: 1000 довольных клиентов или 1000 лояльных клиентов? Мои опросы среди подписчиков Инстаграм показали, что... Читать далее
Клиенты без вложений в рекламу
3г145
Роман ТырсинСертифицированный бизнес-тренер, эксперт по сервису и личной эффективности. Основатель Школы Сервиса. 14 лет международной практики.

Как часто вы обучаетесь клиентскому сервису?

Показать ещё
1 раз в год
2 раза в год
3 раза в год и чаще
Ни разу
1 проголосовал
Клиенты без вложений в рекламу
4г537
Роман ТырсинСертифицированный бизнес-тренер, эксперт по сервису и личной эффективности. Основатель Школы Сервиса. 14 лет международной практики.

Нужно ли обучать персонал компании сервису? И как часто?

Сотрудники многих компаний воспринимают сервис, как обузу. Как то, что заставляет их выйти из зоны комфорта и начать... Читать далее
Клиенты без вложений в рекламу
4г818
Роман ТырсинСертифицированный бизнес-тренер, эксперт по сервису и личной эффективности. Основатель Школы Сервиса. 14 лет международной практики.

Как работать с негативными отзывами в Интернет?

Получили негативный отзыв от клиента в Яндекс, Google или иных интернет порталах? Не отчаивайтесь! > Помните, что сказал... Читать далее