Наставничество - это название процесса обучения одного человека другим, опытным в определенной сфере. В компаниях по-другому это называется "бадди" - человек, который рассказывает о команде, показывает, что и как устроено, то есть выступает в роли друга. Часто это ребята из других отделов, разного возраста, занимающие разные должности и при этом обладающие очень крутыми коммуникативными скиллами