Кредитный договор и любые изменения его условий должны быть подписаны собственноручной или электронной подписью заемщика

Об этом сообщается в Информационном письме Банка России от 03.02.2022 № ИН-02-59/6. Известны случаи когда банк без предварительного уведомления направляет гражданину кредитную карту по почте, а согласием к такому договору является звонок гражданина об активации карты. Подобные практики признаны регулятором ненадлежащими и противоречат законодательству, так как статьями 808 и 820 ГК РФ установлена обязательная письменная форма договора займа (во всех случаях, когда займодавцем является юридическое лицо), а также кредитного договора.