Ложная стратегия продаж — У вас всё плохо и неправильно!🤦🏻♂️
Хочу сегодня поднять тему — навязывания ощущений невозможности роста без того специалиста, который использует подобную стратегию.
На этот материал меня натолкнула недавняя история моего хорошего знакомого, Саши Воловика, благодарю за поднятие такой важной темы.
Есть объективные проблемы = задачи в конкретных участках маркетинга, которые собственник путем нехитрых уравнений создал или игнорировал, но при этом достиг каких-то результатов.
Сталкиваюсь часто с такой позицией специалистов:
— У вас тут плохо, тут ужасно, тут надо всё переделать и т.д. по списку, в общем без меня это вы не решите!
Давайте попробуем разобраться в таком подходе обесценивания и почему я его не рекомендую использовать!
Этот подход, заключающийся в навязывании идеи, что у клиента «всё плохо и неправильно», является неправильным и ложным.
Разберемся, почему это так.
По традиции ставим лайк, пишите комментарий и делитесь со своими коллегами данным материалом — начинаем!
Во-первых, негативный подход к клиенту и его работе может вызвать недоверие и оттолкнуть потенциального клиента от сотрудничества.
Вместо того, чтобы сразу утверждать, что у клиента всё плохо, стоит провести детальный анализ ситуации, выявить проблемы и потенциал для улучшения.
Это позволит более конструктивно подойти к решению задач и предложить клиенту наиболее подходящие решения.
Во-вторых, подобная стратегия продаж, основанная на создании чувства беспомощности у клиента, может привести к завышенным ценам и неправильным решениям.
Когда специалист говорит, что только он может решить все проблемы клиента, он вполне может использовать это как повод для завышения цены своих услуг.
Клиенты, поддавшись на такую тактику, могут потратить больше денег, чем необходимо, и получить результат, который не соответствует их ожиданиям.
Третий недостаток такого подхода заключается в том, что он не способствует долгосрочным отношениям с клиентами. Когда специалист приходит с мыслью, что у клиента всё плохо, он не строит взаимовыгодное партнерство, основанное на взаимном доверии и сотрудничестве.
Вместо этого, он создает ситуацию, когда клиент зависит от него и не может самостоятельно принимать решения.
Такие отношения редко приводят к долгосрочному успеху и развитию бизнеса.
Итак, каким должен быть правильный подход к работе с клиентами?
Вместо того, чтобы навязывать идею, что у клиента всё плохо, я рекомендую использовать более конструктивный и эмпатичный подход.
Первым шагом является детальный анализ ситуации, выявление проблем и потенциала для улучшения. Далее, необходимо предложить клиенту адекватные и эффективные решения, основанные на их конкретных потребностях и бюджете.
Важно помнить, что каждая компания уникальна, и нет универсальных решений для всех.
Поэтому, вместо использования ложной стратегии продаж, специалисты должны стремиться к тому, чтобы стать партнером для своих клиентов, помогая им развиваться и достигать своих целей.
В заключение, я призываю всех специалистов по маркетингу, продажам и не только, отказаться от подобной стратегии продаж, основанной на навязывании ощущений невозможности роста без их помощи.
Вместо этого, давайте создадим атмосферу доверия, понимания и сотрудничества с клиентами. Только так мы сможем достичь взаимной выгоды и долгосрочного успеха.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите получить бесплатную консультацию от меня в качестве опытного маркетингового специалиста, не стесняйтесь связаться со мной.
Не останавливайтесь на ложных обещаниях и навязывании негативных ощущений. Действуйте с уверенностью и стремитесь к реальным результатам!
Делитесь своим опытом с подобными специалистами, которые используют такой подход?
Маркетолог Иван Калугин
#маркетинг #маркетолог #иванкалугин #продажи #продвижение #реклама #консалтинг #управление #переговоры #tenchat
Психология+4