Компания Sokolov
внедрила во всех магазинах «умные» бейджи для анализа общения продавцов с клиентами.
Они записывают речь консультантов, из которой ИИ (Игорь Иванович) по ключевым словам выделяет фрагменты общения с клиентом.
Мне кажется, это не умные бейджи, мне кажется это называется диктофон.