Как построить вертикальную экосистему на примере Uber
🚕 Ключевой продукт компании. Сервис такси.
📈 Стратегия развития. Uber укрепляет ключевой продукт дополнительными сервисами: от почасовой аренды такси до подачи автомобиля в привязке к авиарейсу. Так Uber формирует экосистему городской мобильности и учит клиентов использовать сервисы параллельно и бесшовно.
📱 Сервисы вертикальной экосистемы.
• Заказ такси к ресторану с забронированным столиком.
• Бронирование билетов на поезда и автобусы.
• Заказ еды на самовывоз по маршруту такси.
• Экстренная связь с 911 во время поездки.
• Бронь такси в привязке к авиарейсу.
• Предзаказ такси ко времени.
• Совместные поездки.
• Заказ такси к ресторану с забронированным столиком.
• Бронирование билетов на поезда и автобусы.
• Заказ еды на самовывоз по маршруту такси.
• Экстренная связь с 911 во время поездки.
• Бронь такси в привязке к авиарейсу.
• Предзаказ такси ко времени.
• Совместные поездки.
Результат. В 2022 году Uber объединяет 93 миллиона пользователей, а доля вертикальной ветви экосистемы на рынке поездок в США составляет 68% — данные Uber.